از رويا تا واقعيت

ايده‌هاي جذاب
تا اين مرحله فرض ما بر اين است كه شما به‌عنوان يك كارآفرين داراي ايده‌هاي ناب، درجه توانمندي‌ها، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهديدهايي را كه متوجه ايده شما است به‌طور كامل ارزيابي كرده‌ايد.

درباره ايده خود و آنچه را كه قصد انجامش را داريد با ديگران به بحث گذاشته به بازخوردها و انتقادهاي سازنده طرف‌هاي بحث توجه لازم را نشان داده‌ايد. اما براي آنكه اثبات كنيد كه ايده شما تا چه اندازه قابليت اجرايي دارد، بايد جذابيت‌هاي آن و تقاضايي را كه در بازار براي آن وجود خواهد داشت به روشني بازگو كنيد و توضيح دهيد كه مردم به چه دليل و با چه انگيزه‌اي از محصول يا خدماتي كه قصد توليد و ارائه آن را به بازار داريد، استقبال خواهند كرد، مردم مورد نظر شما به چه گروه‌هاي اجتماعي تعلق دارند و به چه دليل تصور مي‌كنيد كه آنها محصول ايده شما را به ديگر محصولات ترجيح خواهند داد و چرا بايد پولي را كه به سختي در مي‌آورند براي خريد محصول توليدي شما هزينه كنند.
فرض را بر اين مي‌گيريم كه شما از طريق مطالعات بازار توانسته‌ايد از وجود تقاضاي موثر براي محصول توليدي خود اطمينان حاصل كنيد. بسيار خوب، اما كار شما نبايد به همين جا خاتمه پيدا كند. بلكه شما بايد بدانيد چه نوع محصولات و خدمات پرفروشي كه شما قصد توليد و عرضه آن را داريد، در حال حاضر در بازار وجود دارد. براي دستيابي به اين مقصود شما بايد نشريات تجاري و اقتصادي را مطالعه و آمارهاي موجود را بررسي كنيد. سپس بايد به سراغ اتحاديه‌ها و انجمن‌هاي بازرگاني برويد و به كسب اطلاعات لازم از آنها بپردازيد. كار ديگري كه شما بايد انجام دهيد جست‌وجو در شبكه‌هاي اينترنتي به منظور كسب اطلاعات آماري درباره وضعيت منحني تقاضا در بازار براي چنان محصولي است. بايد از كساني كه مي‌توانند مشتريان بالقوه محصول شما باشند درباره ميزان علاقه و نياز آنها به محصولات مشابهي كه در حال حاضر در بازار وجود دارد، پرس‌وجو و بازخوردهاي لازم را دريافت كنيد. بنابراين يك ايده كارآفريني نبايد فقط براي شخص شما جذابيت داشته باشد، بلكه بايد معلوم شود كه آيا آن ايده به همان اندازه براي ديگران هم جذابيت دارد يا نه.
انجام اين كنكاش‌ها و بررسي‌ها به شما در خلق نقاط فروش (USPS) منحصر به فرد كه به محصول شما بر كليه انواع مشابه آن در بازار برتري دارد، كمك شاياني خواهد كرد و شما با اطمينان خاطر مي‌توانيد براي توليد يا خدمات مورد نظر دست به كار شويد. مثلا ممكن است ايده شما مربوط به توليد نوعي جعبه‌هاي ذخيره‌سازي و نگهداري اجناس مختلف باشد. اما بايد قبلا بر شما معلوم شود كه اين جعبه‌ها تا چه حد نياز مشتريان فرضي را برآورده خواهد ساخت و آيا شكل ظاهري، اندازه و ميزان استحكام اين جعبه‌ها مشكل مشتريان را براي نگهداري لوازم و اجناس مورد نظرشان برطرف مي‌سازد؟ اصولا آيا شما قبلا اطلاعات كاملي از نوع كاربري و محل استفاده اين جعبه‌ها به دست آورده‌ايد؟ نواقص و كم و كاستي‌هايي كه در حال حاضر در جعبه‌هاي موجود در بازار وجود دارد، چيست و جعبه‌هاي توليدي شما تا چه اندازه اين كم و كاستي‌ها را جبران خواهد كرد؟ تنها زماني كه با دقت و به‌طور جامع توانستيد پاسخ اين سوال‌ها را پيدا كنيد، عملياتي كردن ايده‌اي كه در سر داريد ارزش اقتصادي پيدا خواهد كرد.
بيانيه ماموريت
فراموش نكنيد كه يك معناي كسب‌وكار برقراري ارتباط با مردمي است كه مخاطب اصلي كسب‌وكار شما هستند. شما بايد هنر برقراري چنين ارتباطي را داشته باشيد و هر اندازه رويكردها، نحوه توضيح دادن‌ها و ادبياتي كه به كار مي‌بريد شفاف‌تر و گوياتر باشد، بازار و مشتريان روي خوش‌تري به شما و محصول و خدمات شما نشان خواهد داد. اينها نيازهايي حياتي براي راه‌اندازي و پيشبرد هر كسب‌وكار است. در عين حال شما بايد ماموريت روشني را براي كسب‌وكار خود تعيين كنيد. بسياري از صاحبان كسب‌وكارهاي موفق هر كدام ماموريتي را براي خود اعلام كرده‌اند كه چند نمونه آن را برايتان ذكر مي‌كنم:
* ماموريت مايكروسافت كمك به صاحبان كسب‌وكار و ساير مردم براي كشف استعدادهاي نهفته و بالقوه آنهاست.
*ماموريت شركت (Phomes Imtermationnal Group) اين است كه به‌عنوان يك گروه برخوردار از مهارت‌هاي بسيار بالا با كاركناني جدي و مصمم، ملزم و متعهد به رعايت ارزش‌هاي اخلاقي در سطح جهان شناخته شود و الگو و سرمشقي براي ديگر شركت‌ها باشد.
* ماموريت گروه شركت‌هاي ويرجين متعلق به ريچارد برانسون، عرضه خدمات باكيفيت، ارزشمند، مبتكرانه، رقابتي و چالشي همراه با تفنن و سرگرمي به مشتريان است. ريچارد برانسون اين چند اصل را از سال‌هاي دهه 1970 به‌عنوان ماموريت كسب‌وكار خود اعلام كرد و همچنان بر اين اصول پايبند است. اصول تعيين شده از سوي برانسون هركدام به يك برند با ارزش براي كسب‌وكار او تبديل شده است.
با اين اوصاف، شما نيز بايد براي كسب‌وكار خود ماموريتي واجد ارزش كه برند كسب‌وكارتان باشد براي خود تعيين و اعلام كنيد.
شما براي دستيابي به نقاط منحصر به فرد فروش (USPS) و تهيه بيانيه ماموريت خود نيازمند درك و شناخت مزيت‌هايي هستيد كه شما را از ديگران متمايز مي‌سازد. براي اين منظور باز بايد به سوال‌هاي زيادي پاسخ دهيد. آيا شما قادريد ارزش افزوده بيشتري از همه ديگر كساني كه در اين نوع كسب‌وكار حضور دارند، به مشتريان ارائه دهيد؟
آيا مي‌توانيد با محصول و خدمات خود تسهيلاتي در زندگي مشتريان ايجاد كنيد؟ آيا استفاده از محصول و خدمات شما براي مشتريان صرفه اقتصادي خواهد داشت يا به آنها در غلبه بر برخي مشكلات كمك خواهد كرد؟ آيا محصول يا خدمات شما مي‌تواند به عنوان يك وسيله كمك آموزشي در جهت ارتقاي توانمندي‌هاي مشتريان به كار گرفته شود؟